Liebe Kundinnen und Kunden,

der Fachkräftemangel stellt uns vor große Herausforderungen, die eine Anpassung unseres Serviceangebots erfordern. Um weiterhin einen qualitativ hochwertigen und verlässlichen Service zu gewährleisten, bündeln wir unsere Kapazitäten und ändern unseren Kundendienst-Service wie folgt:

Neue Servicebedingungen ab dem 01.01.2025:

Betreuung ausschließlich von uns installierter Anlagen:

Wir können zukünftig nur noch Anlagen betreuen, die von uns installiert wurden.

Wartungsvereinbarung erforderlich:

Für die Betreuung Ihrer Anlage ist eine Wartungsvereinbarung zwingend erforderlich. Diese wird Ihnen bei der Übergabe Ihrer Anlage angeboten. Eine nachträgliche Aufnahme in unsere Wartungsabteilung ist nicht mehr garantiert.

Herstellerbeschränkung auf „Vaillant“:

Wir betreuen ausschließlich Anlagen des Herstellers „Vaillant“.

Kleinreparaturen/Arbeiten bieten wir aktuell

nur im Zuge einer Wartung an.

Bitte prüfen Sie auch im Vorfeld die Kosten HIER.

Aktuell bieten wir KEINEN Notdienst an!